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时间 1989 - 2010 学科选择学科
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10篇 您的检索式：作者名="Parasuramn A"
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1SERVQUAL:A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality显示文摘Parasuramn A Zeithaml VA Berry LL 1988Journal of Retailing1988，64，1：1
2SERVQUAL: A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Percep tions of Service Quality显示文摘Parasuramn A Zeithaml V A Berry L L 1988Journal of Retailing1988，64，1：1
3SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality显示文摘Parasuramn A Zeithaml VA Berry LL 1988Journal of Retailing1988，64，1：1
4Refinement and reassessment of the SERVQUAL Scale显示文摘Parasuramn A Berry L L Zeithaml V A 1991Journal of Retailing1991，67，4：1
5Servqual:a multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality显示文摘Parasuramn A Valarie A Zeithaml HD 1988Journal of Retailing1988，64，1：1
6Servqual:a multipleitem scale for measuring consumer per- ceptions of service quality 显示文摘PARASURAMN A VALARIE A ZEITHAML H D 1998Journal of Retailing1998，64，1：1
7Servqual: a multiple-hem scale for measuring consumer perceptions of service quality显示文摘PARASURAMN A V ZEITHAML V A BERRY L L 1988Journal of Retailing1988，64，：1
8SERVQUAL:a multiple-item scale for measuring customer perceptions of service quality显示文摘PARASURAMN A VALARIE A Zeithaml LEONARD L Berry 1988Journal of Retailing1988，64，1：1
9Servqual, A multiple - item scale for measuring consumer perceptions of service quality显示文摘Parasuramn A Valarie AZ Leonard B 1988Journal of Retailing1988，64，1：1
10Servqual : A multiple I tern scale for measuring consumer perceptions of service quality 显示文摘Parasuramn A Valarie A Zeithaml 1988Journal of Retailing1988，64，1：1
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