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39篇 您的检索式：作者名="Schefter P"

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	题名	作者	年代	出处	被引量
1	E-loyalty your secret weapon on the web 显示文摘	REICHHELD D F F SCHEFTER P		Harvard Business Review0，200，7：	1
2	E-loyalty: Yoursecret weapon on the web 显示文摘	Reichheld F F Schefter P	2000	Harvard Business Review2000，78，4：	1
3	E-loyalty:your secret weapon on the Web显示文摘	Reich held F F Schefter P	2000	Harvard Business Review2000，，：	1
4	E-Loyalty显示文摘	REICHHELD F F SCHEFTER P	2000	Harvard BusinessReview2000，78，4：	1
5	E-Loyalty:Your Secret Weapon on the Web显示文摘	REICHELD F F SCHEFTER P	2000	Harvard Business Review2000，78，4：	1
6	E-loyalty: your secret weapon on the web显示文摘	Reichheld F F Schefter P	2000	Harvard Business Review2000，78，：	1
7	E-loyalty:your secret weapon on the web显示文摘	Frederick R F Schefter P	2000	Harvard Business Review2000，78，4：	1
8	E-Loyalty显示文摘	Reichheld F.F Schefter P		0，，4：	1
9	E-loyalty:your secret weapon on the web显示文摘	Reichheld F F Schefter P	2000	Harvard Business Review2000，，：	1
10	E-Loyalty: Your Secret Weapon on the Web显示文摘	REICHHELD F F SCHEFTER P	2000	Harvard Busi- ness Review2000，，4：	1
11	E-Loyalty Your Secret Weapon on the Web显示文摘	Reichheld F F Schefter P	2000	Harvard Business Review2000，8，1：	1
12	E-loyalty your secret weapon on the web显示文摘	Reichheld F F Schefter P	2000	Harvard Business Review2000，78，4：	1
13	E-loyalty:Your Secret Weapon on the Web显示文摘	Frederick F R Schefter P	2000	Harvard Business Review2000，，78：	1
14	Avoid the Four Perils of CRM显示文摘	Rigby D Reichheld F Schefter P	2002	Harvard Business Review2002，80，2：	1
15	E-Loyalty:Your Secret Weapon on the web显示文摘	Reichheld F Schefter P	2000	Harvard Business Review2000，，4：	1
16	E -loyalty:your secret weapon on the Web 显示文摘	REICHHELD F F SCHEFTER P	2000	Harvard Business Review2000，78，4：	1
17	Avoid the four perils of CRM显示文摘	RIGBY D REICHHELD F F SCHEFTER P	2002	Harvard Business Review2002，80，2：	1
18	E-loyalty: Your secret weapon on the Web显示文摘	REICHI-IELD F F SCHEFTER P	2000	Harvard Business Review2000，78，4：	1
19	E-loyalty: your secret weapon on the web显示文摘	FREDERICK F R SCHEFTER P	2000	Harvard Business Review2000，7，：	1
20	E-loyalty:your secret weapon on the web显示文摘	Reichheld F F Schefter P	2000	Harvard Business Review2000，78，4：	1

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