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| 1 | 企业社会责任、道德认同与员工组织公民行为关系研究显示文摘采用服务型企业调查数据实证揭示了道德认同在企业承担与员工相关的社会责任影响组织公民行为机制中的作用。研究表明,企业社会责任是一种获取组织公民行为的重要员工治理工具,员工内化(表征)道德认同在其关系中具有显著的调节(中介)作用,研究对深入理解企业社会责任战略投资的作用具有重要的理论价值和现实意义。 | 刘凤军 李敬强 杨丽丹 | 2017 | 中国软科学2017,,6: | 38 |
| 2 | 动态环境下科技企业领导成员交换、组织情绪能力与组织绩效关系研究:一个有调节的中介模型显示文摘基于资源保存理论,提出并验证了一个企业组织情绪能力对组织绩效作用的有调节的中介效应模型。通过对科技型企业的多源问卷调查发现:企业组织情绪能力在企业领导成员交换对组织绩效的作用中扮演中介角色;外部环境动态性在组织情绪能力通过领导成员交换影响组织绩效的两条路径中均产生调节效果;同时,环境竞争性在组织情绪能力通过领导成员交换影响组织绩效的一条路径产生调节效果。 | 孙锐 李树文 | 2017 | 科学学与科学技术管理2017,38,8: | 26 |
| 3 | 包容型领导与员工创新行为的关系研究显示文摘基于最优差异化理论,本研究旨在研究员工情绪劳动在包容型领导与员工创新行为之间的作用,并考察员工主动性人格特质可能存在的调节作用。通过实证研究,本文发现:(1)包容型领导对员工创新行为有显著的直接正向影响;(2)员工情绪劳动策略中深层动作和表达自然情绪在包容型领导与员工创新行为之间具有不同效应。具体来说,深层动作在包容型领导与员工创新行为之间存在完全中介效应,而包容型领导对表达自然情绪的直接影响未通过检验。(3)主动性人格在包容型领导与员工创新行为之间起到了调节作用。 | 周飞 陈钦兰 何美贤 | 2018 | 科研管理2018,39,6: | 26 |
| 4 | 用工单位组织支持感对派遣员工离职倾向的影响——有调节的中介效应显示文摘针对派遣员工高离职率的问题,本文以302名就职于服务岗位的派遣员工为研究对象,采用层次回归的方法,对劳务派遣员工所感受到的来自用工单位的组织支持感与离职倾向之间的关系进行实证分析,并探讨了组织认同在其中的中介作用,以及表层扮演对此中介所起到的调节作用。研究发现,来自用工单位的组织支持感和派遣员工的离职倾向显著负相关,组织认同在两者关系中起到了完全中介作用,而表层扮演则对中介效应有显著的调节作用,具有较高水平表层扮演倾向或采用此种策略的派遣员工,其组织认同对离职倾向的负向影响显著减弱。本研究结果对于用工单位通过和派遣员工之间劳动关系的改善获得更高绩效水平具有一定的启示意义。 | 刘玉敏 李广平 | 2016 | 管理评论2016,28,10: | 21 |
| 5 | 动态环境下科技企业组织情绪能力对产品创新绩效的影响:一个链式有调节的中介模型显示文摘当前对组织情绪能力及创新影响的研究尚处于初步探讨阶段,相关理论及作用机制研究亟待在不同组织情景下的实证分析和检验。本文研究基于'情绪事件'理论,提出了一个科技企业的组织情绪能力对产品创新绩效影响的链式有调节的中介模型。研究通过对455家科技企业的多源问卷调查发现:情感承诺与人力资本在科技型企业组织情绪能力对产品创新绩效的作用中扮演链式中介角色;其中,外部环境动态性在链式中介模型'组织情绪能力-情感承诺'作用环节中扮演调节角色;而外部环境竞争性在链式中介模型'组织情绪能力-情感承诺'与'人力资本-产品创新绩效'作用环节中均产生显著的调节作用。本研究发现将对动态变革环境下,科技型企业组织情绪能力-创新作用机理探讨具有一定理论贡献,同时对推动企业创新的情绪管理实践具有重要的参考价值。 | 李树文 孙锐 梁阜 | 2020 | 管理工程学报2020,34,2: | 19 |
| 6 | 交易型领导行为与大学生坚持体育锻炼意愿的关系:锻炼自我效能感和体育课满意感的链式中介显示文摘基于交易型领导理论、自我效能感理论、社会交换理论及期待确认理论,探讨我国高校体育教师交易型领导行为、大学生锻炼自我效能感、体育课满意感及坚持体育锻炼意愿4个变量间的关系。对368名大学生进行问卷调查,并利用结构方程模型的数理统计对采集到的数据进行分析。研究结果显示:高校体育教师交易型领导行为对大学生坚持体育锻炼意愿不具有正向预测作用,但随着锻炼自我效能感和体育课满意感两个变量分别作为中介的加入,交易型领导行为对坚持体育锻炼意愿产生了间接预测作用,且二者分别属于完全中介。此外,还发现大学生锻炼自我效能感和体育课满意感还具有链式中介作用,且也属于完全中介。综上表明,高校体育教师在体育教学上应尽量采取多样化手段进行激励,并注重提升大学生锻炼自我效能感,使其对体育课堂充满热爱,并努力提升其对体育锻炼意义的深层认知,最终促进大学生逐步自觉形成坚持体育锻炼的良好习惯。 | 焉石 李梦迪 李尚滨 张守忠 | 2019 | 沈阳体育学院学报2019,38,4: | 19 |
| 7 | 情绪和谐还是情绪失调更有利于员工提高绩效?——基于领导者情绪劳动的实验研究显示文摘本文以情绪即社会信息模型为理论框架,基于内心状态观点的领导者情绪劳动(领导者情绪和谐/失调),将差序式领导作为本土化的情境因素引入领导者情绪劳动与员工绩效关系的研究中,借助公共物品博弈实验,采用领导者情绪劳动与员工类型2×2被试间实验设计,考察了领导者情绪劳动影响员工绩效的作用机制。结果表明:对高效率员工而言,领导者情绪和谐有利于其提高绩效,领导者情绪失调会降低其绩效,并且,员工的情感反应具有中介作用,'自己人'员工的情感反应更强,低认知动机的员工更倾向于提高绩效;对低效率员工而言,领导者情绪和谐有利于其提高绩效,领导者情绪失调会降低其绩效,其中,员工的绩效推断具有中介作用,'自己人'员工推断加工程度更强,高认知动机的员工更倾向于提高绩效。最后,对领导者的情绪管理、情感治理、关系治理及未来研究提出了建议。 | 杨琛 李建标 | 2017 | 管理评论2017,29,5: | 16 |
| 8 | 包容型领导与情绪劳动策略选择——来自银行业一线服务人员的实证研究显示文摘在工业经济向服务经济转型的大背景下,一线服务人员的情绪劳动策略选择是影响服务质量和口碑的重要因素。然而,已有文献并未清晰阐释何种领导方式能够激发下属选择深层扮演,并减少表层扮演。对此,本研究选择包容型领导作为潜在前因变量,基于社会认知理论,构建一个具有中介的调节效应模型,解释两者的作用机制及边界条件。以452份银行一线服务人员的自报数据为样本,运用Mplus进行假设检验,研究结果发现:包容型领导能够激发一线服务人员深层扮演,并抑制表层扮演。组织政治知觉完全中介包容型领导与表层扮演的关系,部分中介包容型领导与深层扮演的关系。员工传统性在包容型领导与情绪劳动策略之间发挥调节作用;员工传统性会同时削弱包容型领导对表层扮演的负向影响和包容型领导对深层扮演的正向影响。员工传统性的调节作用通过组织政治知觉的中介效应得以实现;员工传统性越强,包容型领导对下属组织政治知觉的负向影响越小。最后,本文还提出了相应的管理实践建议。 | 倪渊 李翠 | 2021 | 南开管理评论2021,24,2: | 15 |
| 9 | 营销渠道中依赖、公平与角色外利他行为显示文摘文章以交易成本理论与企业资源基础观为理论基础,营销渠道中经销商的角色外利他行为为研究对象,检验了经销商依赖、公平感知对其角色外利他行为的影响关系。通过问卷调查,获得660个经销商的有效样本数据,应用SPSS18.0软件和多元层次回归方法对研究假设进行检验。研究结果表明:经销商依赖、分配公平、程序公平对其角色外利他行为均有显著的正向影响;经销商依赖对分配公平、程序公平与角色外利他行为的影响关系具有不同的调节作用,在经销商依赖程度高的情况下,分配公平对角色外利他行为的正向影响作用变强,程序公平对角色外利他行为的正向影响作用变弱。最后,文章讨论了研究结果与应用及未来的研究方向。 | 王勇 周筱莲 张涛 刘周平 | 2016 | 商业经济与管理2016,,7: | 14 |
| 10 | 组织情绪能力:概念、测量、前因与后果显示文摘传统情绪研究主要聚焦于个体层次,没有进一步分析和回答复杂环境下组织层次的'情绪能力'相关问题。组织情绪能力是组织层次情绪能力和情绪构面组织能力研究的新型主题,具体表现为认同动态性、和谐动态性、体验动态性、游戏动态性、表达动态性、鼓舞动态性六个层面。本文通过文献梳理,首先在分析了组织情绪能力的形成、概念内涵、结构与测量基础上,从资源视角、情绪视角与刺激—反应视角阐释其理论基础;其次,基于前置要素、后效变量及边界条件三方面内容构建了一个组织情绪能力整合分析框架;最后,对未来研究方向进行了展望。 | 李树文 罗瑾琏 孙锐 | 2019 | 外国经济与管理2019,0,6: | 14 |
| 11 | 情绪智力、劳动策略与情感耗竭:有调节的中介模型显示文摘在充满市场竞争的现代服务业中,情感耗竭日益成为一种普遍的现象。本文首次根据479份银行柜员的问卷调查,通过构建一个有调节的中介模型,运用多元回归统计分析方法,研究了员工情绪智力对情感耗竭影响关系的路径及条件。结果表明:情绪智力对情感耗竭具有负向预测作用;情绪劳动策略中的表面扮演和深度扮演,分别中介了情绪智力对情感耗竭的影响关系;组织支持感是劳动策略影响情感耗竭的作用条件;组织支持感调节了劳动策略在情绪智力与情感耗竭之间的间接作用,即在组织支持感处于较低的前提下,情绪智力更多地通过表面扮演对情感耗竭构成影响效应,而在组织支持感较高的条件下,情绪智力更多地通过深度扮演对情感耗竭产生影响作用。相对于以往相关研究而言,这些成果既丰富和拓展了情绪智力等相关主题的理论研究,又可以对减轻情绪性工作员工的情感耗竭体验,发挥重要的实践价值。 | 李伟 梅继霞 熊卫 | 2020 | 科研管理2020,41,6: | 13 |
| 12 | 自主动机、服务型领导力对情绪劳动的多层次作用机制:一个有中介的调节作用模型显示文摘情绪劳动作为服务员工的一种'特殊劳动形式',对员工身心健康和顾客绩效都有重要影响。本研究从工作投入视角探讨服务型领导力和自主动机对情绪劳动的多层次作用机理。通过对93管理者和586名员工的多阶段调研,运用SPSS、AMOS和HLM等统计工具分析数据,结果表明:自主动机和服务型领导力正向影响工作投入;工作投入正向影响深层表演和真实表达;服务型领导力在自主动机与工作投入之间起正向调节作用;服务型领导力通过工作投入在自主动机与真实表达之间起调节作用;服务型领导力正向影响聚合真实表达。研究结果在理论和指导实践方面都产生了有趣的启示。 | 刘喆 杨勇 唐加福 马钦海 李喆 | 2018 | 管理工程学报2018,32,3: | 11 |
| 13 | 教练型领导如何促进员工工作重塑?——一个多层次被调节的中介模型显示文摘选择本地一家企业的员工及其直属领导作为研究对象,共调查了245对上下级配对数据,分布在51个团队。跨层分析结果显示:教练型领导显著影响员工工作重塑;员工的目标不变性感知在教练型领导与员工工作重塑之间起着跨层中介作用;风险规避倾向显著调节目标不变性感知与工作重塑之间的关系,即风险规避倾向越低,目标不变性感知对工作重塑的负向影响越明显;教练型领导通过员工目标不变性感知间接影响员工工作重塑,并且这种间接关系只在员工风险规避倾向较低时显著。 | 王弘钰 崔智淞 | 2018 | 江苏社会科学2018,,2: | 10 |
| 14 | 情绪劳动、情绪耗竭与离职倾向——基于制造业实证研究显示文摘近年来,制造业员工离职现象越来越严重,部分沿海地区甚至出现了用工荒现象。鉴于此,本文针对合肥市经开区制造型企业,以问卷调查形式获取的347份原始数据为样本,利用采取层级回归的方式对情绪劳动对员工离职倾向的影响机制进行了分析,并进一步研究了情绪耗竭在情绪劳动与员工离职倾向关系中的作用机制。研究结果发现,表层劳动对企业员工离职倾向具有显著的正向影响;深层劳动对员工离职倾向具有显著负向影响,并且,情绪耗竭在情绪劳动与员工离职倾向关系之间起中介作用。 | 钱士茹 丁明明 江曼 | 2015 | 现代财经(天津财经大学学报)2015,35,3: | 9 |
| 15 | 时间领导与团队学习行为——基于建筑业项目团队的调查研究显示文摘根据领导风格理论和社会认同理论,从时间视角对建筑业项目团队时间领导与团队学习行为的关系及其内在作用机制进行研究,构建以时间反思和时间共识为连续中介的理论模型。对来自济南等7个城市的52个建筑业项目团队的277名团队成员进行问卷调研,Mplus7分析结果表明:时间领导能够正向影响团队学习行为;时间反思在时间领导与时间共识之间起中介作用;时间反思通过时间共识的中介作用对团队学习行为具有显著正向影响;时间反思和时间共识在时间领导与团队学习行为的关系之间具有连续中介作用。 | 刘冰 徐璐 齐蕾 | 2017 | 中国软科学2017,,1: | 9 |
| 16 | 共享型领导对员工创新行为的影响及其作用机制研究显示文摘共享型领导与员工创新行为是组织行为学关注与研究的重要内容,探究二者之间关系对指导和促进组织与员工的和谐发展具有重要的意义。文章根据社会交换理论,基于294份有效问卷数据,考察知识共享在共享型领导与员工创新行为之间的中介作用及员工情绪劳动在共享型领导与知识共享之间的调节作用。层级回归结果表明:共享型领导对员工创新行为具有显著的正向影响;知识共享在共享型领导与员工创新行为之间起部分中介作用;情绪劳动在共享型领导与知识共享之间起调节作用。其中,表层行为会削弱共享型领导对知识共享的正向效应,而深层行为会强化共享型领导对知识共享的正向效应。 | 周星 程豹 | 2018 | 华东经济管理2018,32,8: | 9 |
| 17 | 安全管理者领导风格构念及对安全绩效影响研究显示文摘为了提高员工安全绩效,利用实证研究方法,通过分析3阶段共397份有效问卷数据,辨析高危行业安全管理者领导风格构念,并明确构念中各维度的内涵,最后利用形成的测量量表验证领导风格对安全绩效的影响。结果表明:高危行业安全管理者领导风格是包含独裁、辱虐、仁慈、交易和放任的一阶五维度构念。领导风格各维度对安全绩效均有显著影响,其中独裁、辱虐型领导风格均对安全遵守有正向作用,对安全参与有负向作用;仁慈、交易型领导风格对安全遵守和安全参与均有显著的正向作用;放任型领导风格对安全遵守有负向作用,对安全参与有正向作用。 | 王丹 宫晶晶 | 2017 | 中国安全科学学报2017,27,11: | 9 |
| 18 | 创新情景下组织情绪形成与转化机制研究显示文摘组织层次情绪理论关注近期国际上逐渐兴起的新型情绪研究主题,是对组织层次情绪理论和情绪构面组织能力理论前沿的补充。但目前组织情绪资源传递机制尚未明晰,阻碍了情绪理论深入发展。基于组织情绪能力形成与转化视角,首先结合中国本土文化情境,将组织内领导-成员互动分为角色获得、角色扮演和角色习惯化3个阶段;组织内部场景情绪互动可以分为情绪刺激、情绪认知和情绪反应3个阶段;情绪资源螺旋分为个体单元内、单元间、组织行动体系内、体系间4个阶段和5个阶点;然后进一步从塑造、渗透与转化3条路径分析情绪资源转化为创新智力资源的动态机制;最后,对组织情绪研究结论与启示进行总结,并从前因、测量及文化等方面提出未来研究方向。 | 梁阜 李树文 孙锐 | 2018 | 科技进步与对策2018,35,20: | 9 |
| 19 | 情绪智力对情感耗竭影响及情绪劳动策略的调节作用:路径与条件显示文摘现代服务业中,竞争的压力使情感耗竭问题日益成为一种普遍的现象。根据524份国内银行柜员的问卷调查,本文分析了员工情绪智力对其情感耗竭关系的影响路径以及边界条件,结果表明:情绪智力对情感耗竭具有负向预测作用,而情绪劳动策略中的表层扮演和深层扮演分别中介了情绪智力对情感耗竭的影响关系(影响路径);组织支持感与情感耗竭负相关,组织支持感是情绪劳动策略影响情感耗竭的作用条件,表现为组织支持感越低,表层扮演与情感耗竭之间的关系越强,组织支持感越高,深层扮演与情感耗竭之间的关系越强;另外,组织支持感调节了情绪劳动策略在情绪智力对情感耗竭影响关系中的中介效应,即在低组织支持感条件下,情绪智力对情感耗竭的影响作用较多地通过表层扮演来传导,而在高组织支持感条件下,情绪智力对情感耗竭的影响作用较多地通过深层扮演来传导。因此,组织需高度关注情绪管理以降低从事情绪性工作员工的情感耗竭状态。 | 李伟 梅继霞 熊卫 | 2017 | 商业研究2017,,12: | 8 |
| 20 | 主管支持感与组织公民行为:自我效能感的调节作用显示文摘组织公民行为对企业发展有不可忽视的作用,主管支持感普遍存在于日常工作中,影响员工的工作表现,引起国内外学者的高度关注。然而,关于主管支持感与组织公民行为之间的作用机制,已有研究偏向于从员工主观感受的中介视角进行解释,较少考虑员工的行为。因此,从员工行为角度丰富主管支持感影响组织公民行为的作用途径成为当前重要且紧迫的研究问题。基于社会交换理论和自我效能感理论,从员工行为的视角,探讨主管支持感对组织公民行为影响的内在机制及边界条件。通过问卷调查,收集来自黑龙江省和山东省的3家企业共545份员工数据,运用层次回归和Bootstrap方法检验主动社会化的中介作用以及自我效能感的调节作用。研究结果表明,主管支持感对组织公民行为具有显著的正向影响,主动社会化在主管支持感与组织公民行为之间起部分中介作用。自我效能感在主管支持感与主动社会化之间起调节作用,员工的自我效能感越高,主管支持感与主动社会化之间的正相关关系越强;员工的自我效能感越低,主管支持感与主动社会化之间的正相关关系越弱。通过理论分析和实证研究,揭示了主管支持感对组织公民行为的影响和作用路径,丰富了主管支持感对员工行为影响的相关研究,发现了主管支持感影响主动社会化的边界之一,为企业在实践中提升员工组织公民行为提供对策建议。 | 楼鸣 李萍 刘宝巍 | 2021 | 管理科学2021,34,4: | 7 |