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| 1 | 目的地网络界面对旅游者体验及品牌形象的影响显示文摘旅游目的地推广营销所使用的官方网站、微博、电子商务平台等网络渠道构成了旅游者接触目的地的网络界面。旅游目的地网络界面特征主要包含信息价值、友好性和交互性3个要素。为探索旅游目的地网络界面对旅游者体验及品牌形象的影响,构建了旅游目的地网络界面特征、旅游者体验与目的地品牌形象的结构方程模型。研究发现,旅游目的地网络界面特征的3个要素通过功能体验和情感体验两个中介因素影响游客对目的地品牌形象的感知,但信息价值对情感体验的影响不显著。基于以上结论,对旅游目的地优化网络界面提出了策略建议。 | 陈晔 李天元 赵帆 | 2014 | 旅游学刊2014，29，10： | 26 |
| 2 | 旅游网站创意对旅游者行为意向的影响——基于效果层次模式显示文摘信息化时代,越来越多的旅游者通过旅游网站进行信息搜寻进一步做出旅游决策。文章从广告心理学角度出发,应用效果层次模式(HOE模型),借助AMOS 21.0软件和SPSS19.0软件,将网站创意元素作为外在刺激因素,探讨其如何通过旅游者的认知、情感阶段,进而影响其旅游意向。研究表明,网站创意对网站察觉有显著影响,旅游网站的创意越强,旅游者最终做出旅游决策的可能性越大。但网站创意不会直接形成目的地察觉,必须经网站察觉才能形成对目的地的察觉。网站创意可以通过两条路径说服旅游者:一条是旅游者受到网站创意元素的刺激,形成积极的网站态度,最终选择该旅游网站推荐的旅游目的地;另一条是旅游者通过网站获取目的地信息,形成目的地察觉后,随着对目的地了解不断加深,形成积极的目的地态度,最终形成去往该目的地的旅游意向。 | 蔡礼彬 吴楠 | 2017 | 旅游学刊2017，32，8： | 20 |
| 3 | 基于体验视角的中国5A级旅游景区网站效用指数测度显示文摘基于在线游客体验的视角,从用户体验性、技术支撑性、内容完备性和效应功能性四个方面,采用层次分析法,构建了旅游景区网站效用指数,用以反映网站建设水平的高低。通过对我国5A级旅游景区的官方网站效用指数的测度,结果显示:我国5A级景区网站建设和发展水平存在明显的差异性,呈现出明显的'两头小、中间大'的分布态势;为了提升旅游景区网站效应,必须以在线游客需求为导向。 | 胡宇娜 梅林 陈妍 | 2014 | 经济地理2014，34，8： | 9 |
| 4 | 基于5A景区最大承载量和游客接待量的旅游供需关系模型研究显示文摘旅游承载量是反映旅游供给能力的重要指标,游客接待量是衡量旅游需求状况的常用指标。在分析我国5A级景区最大承载量空间分异特征的基础上,对2014年各省市5A级景区日最大承载量和年游客接待量进行相关性和回归分析,构建基于景区承载量和游客接待量的旅游供需关系模型。结果表明:(1)5A级景区最大承载量和游客接待量之间存在显著的正相关关系;(2)旅游供需关系模型可由复合函数定量表征;(3)模型能够预测旅游供需变化,对旅游业发展具有一定的指示意义。 | 刘静 刘耀龙 段锦 | 2017 | 科技通报2017，33，7： | 6 |
| 5 | 郑汴洛A级旅游景区空间分布特征及影响因素显示文摘A级旅游景区体现的是相应A级的品质,也是旅游景区的品牌,更是旅游产业发展的重要支撑。选取郑州市、开封市和洛阳市为研究区域,采用GIS空间分析方法,对87处A级旅游景区空间分布特征及影响因素进行研究,得出以下结论:1郑汴洛A级旅游景区总体呈核心—边缘状分布格局;存在明显的城区—县域差异及'三点一线'旅游带的格局特征,在中心城区集聚程度最高,县域内景区的空间分布集聚程度较低且呈现离散状组团式分布。2已有的资源禀赋、地形地貌特征、交通区位条件和重要河流水系分布等因素通过综合作用共同影响着郑汴洛A级旅游景区的空间分布。 | 谢盟月 | 2016 | 国土与自然资源研究2016，，3： | 5 |
| 6 | 从运动式治理到常态治理:5A景区治理的政策网络分析显示文摘5A级景区在市场上具有较大知名度和号召力,是各地争相创建的热点。部分景区在拿到5A等级后,质量迅速下降,多家景区甚至被'摘牌'、严重警告或警告。针对'重创建,轻管理'现状,研究以政策网络为工具,将旅游地治理分为'创5A'和'日常管理'两个阶段,探讨景区管理出现巨大落差的政策原因,结论包括:(1)运动式治理下,景区有更多的参与者、中心性增强、开放度增大、弱关系的重要性提高;(2)运动式治理网络解体,具有'先外部,后内部;先周边,后核心;先富集,后短缺'的规律;(3)创5A过程中的3个核心网络,在常态治理模式下解体;(4)创建网络解体后,其优势难以被科层直接习得。最后,整合'运动式治理'和'常态治理'的优缺点,提出'基于5A品牌共识的治理网络'模型。 | 孟威 保继刚 | 2019 | 旅游学刊2019，34，4： | 4 |
| 7 | 5A级旅游景区微信公众号对客服务功能及其建设水平研究显示文摘移动互联网发展背景下,微信公众号已成为我国旅游景区为游客提供服务的重要平台之一。该研究梳理了景区微信公众号的对客服务功能体系,利用层次分析法建构其服务功能建设水平评价指标体系,并基于此对我国259家5A级景区微信公众号服务功能建设水平进行评估。研究主要结论如下:(1)我国5A级景区微信公众号服务功能体系主要包括信息、在地服务、电子商务和交流咨询4类一级功能指标,涵盖24个二级功能指标;(2)与景区官方网站比,在地服务类功能为景区微信公众号基于移动互联网的新增功能类型;(3)旅游景区微信公众号服务功能体系各一级功能和二级功能权重均存在差异,4类一级功能中,信息类和在地服务类功能权重较高,电子商务类和交流咨询类功能权重较低,功能体系及权重构成了景区微信公众号功能建设水平的评价指标体系;(4)景区微信公众号服务功能建设水平评估结果显示,我国5A级景区微信公众号服务功能建设综合水平还有较大提升空间,且不同景区差异明显。不同类功能建设水平亦存在差异,信息类功能建设水平最高,在地服务类功能的建设水平最低。作为权重较高但建设水平最低的新兴功能,在地服务类功能应该在未来景区微信公众号建设中得到更多关注。5A级旅游景区微信公众号对客服务功能体系、功能建设水平评估指标体系及评估结果,为我国旅游景区微信公众号功能建设与服务提升提供了依据。 | 史甜甜 曾丽 靳文敏 关燕琴 | 2021 | 旅游学刊2021，36，10： | 4 |
| 8 | 基于新媒体营销的旅游产品知识平台构建显示文摘随着大众旅游时代的到来,旅游越来越成为人们生活中不可或缺的一项经济活动,旅游消费成为国民经济新的增长点,产业发展的重要性进一步得到国家、社会认可。但许多旅游产品竞争力不足,营销手段较为传统,需要注入新的营销机制,构建创新分享平台。运用新媒体展开旅游产品知识信息的传播,是提升旅游产品营销水平的有效手段,也将是旅游产品营销的未来发展趋势。本文以旅游城市漳州为例,探索基于新媒体营销的旅游产品知识机制,初步构建了在新媒体背景下的旅游产品知识平台模型。 | 卢金荣 薛程 | 2018 | 牡丹江师范学院学报(社会科学版)2018，，5： | 4 |
| 9 | 旅游口号信息诉求对口号态度和旅游意愿的影响研究——基于心理意象加工的视角显示文摘文章从旅游口号信息诉求出发,基于心理意象加工理论,通过实验研究了旅游口号信息诉求对游客反应的影响及其作用机制,并在不同时间距离的旅游情景下,比较了旅游口号信息诉求对游客反应的差异化影响。研究发现,不同旅游口号信息诉求对消费者口号态度和旅游意愿的影响存在差异,心理意象加工在此过程中起中介作用;同时,时间距离会调节旅游口号信息诉求对消费者口号态度和旅游意愿的影响。文章丰富了旅游口号的有效性研究,对旅游营销组织设计、选择有效的旅游口号具有现实意义。 | 杨锐 张攀 牛永革 | 2018 | 旅游学刊2018，33，6： | 4 |
| 10 | 我国旅游目的地电子商务发展探讨显示文摘发展电子商务是旅游业转型升级的客观要求。我国旅游目的地应当制定区域性的旅游产业战略规划,采用电子商务技术促进当地旅游经济发展。应对我国旅游目的地,分散的旅游资源进行有效的整合,建立系统的资源数据库,实现信息化管理,优化当地旅游供应链。并以此为基础,打造功能完善、能提供一站式个性化旅游目的地的官方旅游网站,推动当地旅游业信息化、智能化、品牌化、产业化发展,发挥旅游的经济引擎作用。 | 文仲琴 | 2015 | 企业经济2015，34，3： | 3 |
| 11 | 基于结构方程模型的旅游网站信息对旅游行为意向影响机制的研究——以湘西地区为例显示文摘旅游网站信息对旅游行为意向和决策有很大的影响。本文通过问卷调查获取湘西地区的旅游者和潜在旅游者在线行为意向数据,搜集整理旅游网站信息流日均搜索指数、网站所在地与访问者所在地公路或铁路距离相关数据,构建网站信息对旅游行为意向影响的结构方程模型和信息流距离衰减曲线模型。研究发现:①在0.001水平上,旅游网站信息对旅游行为意向具有显著正向影响,其综合影响系数为0.62;②旅游网站的产品预订功能、信息质量和旅游资讯对旅游者的行为意向产生较大影响,其影响系数分别为0.79、0.65和0.65,旅游网站可通过优化网站预订功能和旅游资讯功能,提高旅游网站信息质量,刺激旅游者对网站的信息搜寻和消费行为;③旅游网站信息流符合距离衰减规律,其倒数曲线模型的非线性解释能力较大;④旅游网站信息流距离衰减规律存在经济与地区集中性特征,除距离因素外,经济发展较快地区其信息流相对集中。 | 王兆峰 | 2019 | 商学研究2019，26，2： | 2 |
| 12 | 红色旅游景区网站内容特征与优化策略显示文摘以被纳入红色旅游经典景区网站的景区质量等级为筛选标准,得到32个已被评为4A/5A级的红色旅游景区,运用内容分析法对其官方网站进行了调查分析。研究发现,与传统旅游景区网站相比较,红色旅游景区网站的特征主要体现为内容信息'三多一少',服务功能'一强三弱'和网站设计'一高两低'。在此基础上,从增加服务信息量、增强网站经营性、提高网站可达性等三个方面提出了优化策略。 | 李红福 | 2016 | 经济研究导刊2016，，15： | 1 |
| 13 | 景区网站品牌建设研究——以第一批66家5A景区为例显示文摘随着互联网技术的发展,人们倾向于通过景区网站搜索旅游信息,网上进行预订,因此景区网站品牌建设日益重要。本文以我国第一批66家5A级景区为研究对象,参考景区网站评价细则,通过专业网站评估员计算各景区网站品牌建设分值,以总分高低把景区网站分为五个不同星级品牌网站。研究发现景区网站品牌建设元素与旅游目的地价值属性的一致性程度越高,景区网站的品牌建设成效越显著,旅游目的地越能通过景区网站树立特有的形象。 | 吴开军 刁佩旋 张薇 | 2018 | 湖北工程学院学报2018，38，2： | 1 |
| 14 | 我国5A级景区最大承载量的空间分异显示文摘5A级景区最大承载量很大程度上反映出区域旅游资源的供给能力。通过对不同省市、不同类型旅游景区最大承载量的数理统计与空间展布,分析我国5A级景区最大承载量的省域空间差异和类型空间差异规律。结果表明:我国5A级旅游景区最大承载量空间分布不均衡,空间差异特征与人口分布规律较为一致;区域差异与类型差异可供景区规划布局和旅游者决策参考。 | 刘耀龙 刘静 段锦 张华明 | 2017 | 防灾科技学院学报2017，19，3： | 1 |
| 15 | 基于用户视角的自然和文化类景区网站对比研究——以124家山东省3A级及以上景区为例显示文摘从用户视角出发,采用层次分析法对124家山东省自然和文化类景区网站进行效用测评,对衡量其网站发展水平,优化网站结构功能具有重要作用。结果表明:自然和文化类景区网站建设思路和建设水平均有较大差异,文化类相对建设水平较高,两者差异主要产生在信息资源方面;自然和文化类景区网站应当遵循不同的优化方案,建议文化类景区网站突破同质壁垒,提升文化创意水平,自然类景区网站完善信息交互渠道,推动移动端建设。 | 肖德志 陈寒露 马鑫涛 胡宇娜 | 2023 | 对外经贸2023，，3： | 0 |
| 16 | 我国打造世界级旅游景区的战略思考显示文摘基于国家“十四五”规划旅游发展目标要求,提炼总结了世界级旅游区的内涵特征,结合国外经验,考察了我国国家公园和国家文化公园的特殊性,论证了以世界遗产和国家5A级景区为基础建设世界级景区的可行性和具体目标,提出了相应的对策措施。中国的国家公园以生态保护为主,但武夷山、海南热带雨林和神农架等旅游设施及服务正在完善,有望建成世界级旅游地;目前批准设立的5个国家文化公园以文化传承为主,且都是虚实结合的线性空间,不适合整体上建设世界级旅游地,但其中的重要区段如八达岭长城、长江三峡等景区,可以直接建设世界级景区。世界级旅游地建设要从塑造品牌、接轨世界和融合发展等方面有序推进,切不可一拥而上,劳民伤财。 | 吴殿廷 赵西君 朱宇桐 王欣 叶英洁 | 2023 | 开发研究2023，，1： | 0 |
| 17 | 官方在线平台体验对潜在游客目的地访问意向的影响——目的地形象的中介效应显示文摘情景模拟实验法是服务营销领域的一种重要研究方法。采用情景模拟实验法,以目的地形象为中间变量,探索官方在线平台体验对潜在游客目的地访问意向的影响机制,结果表明,平台体验对目的地访问意向的影响机制由三个路径实现,即平台体验对访问意向的直接正向影响;认知形象的部分中介效应;认知形象、情感形象的部分链式中介效应。说明良好的平台体验有助于塑造积极正向的目的地认知形象,进而影响对目的地的情感形象和潜在游客访问意向。 | 丁希芬 张宏梅 司首婧 | 2019 | 兰州文理学院学报(社会科学版)2019，35，2： | 0 |
| 18 | 旅游目的地品牌化驱动因素构成及“清新福建”案例验证显示文摘在文献梳理的基础上,通过目的地品牌化概念及理论模型的解析,提出目的地品牌化驱动因素构成——国家发展战略、目的地定位、旅游市场需求、目的地地方特质、竞争对手营销态势、营销传播理论与技术、受众信息接收行为特征。其中,国家发展战略、竞争对手营销态势和受众信息接收行为特征3个驱动因素是结合中国本土化语境新提出的。研究发现,上述7个驱动因素均能在'清新福建'目的地品牌化案例中得到有效验证。 | 石玉 苏雅婷 罗金华 | 2018 | 云南地理环境研究2018，30，2： | 0 |
| 19 | 激励理论下旅游APP用户行为意向研究显示文摘互联网时代的快速发展,加快了旅游APP市场的繁荣。消费者对旅游产品的在线预订和购买产生了依赖感,引起了旅游APP市场的激烈竞争。通过问卷调查及对数据进行分析,探索了激励理论对用户行为意向产生的影响。结果发现:预期互动性、感知高效性、感知易用性和个体创新性对用户行为意向产生正向影响,但感知风险对用户行为意向并不产生负向影响。根据研究得出的主要结论对旅游APP后续的更新发展提出了以物质和精神性激励来达成用户的需求目标,同时加强风险控制来提高用户期望等建议。 | 胡婷 陆雯霞 | 2021 | 绿色科技2021，23，15： | 0 |
| 20 | 基于互动体验视角的长白山景区网站评价及优化对策显示文摘旅游景区官方网站是与游客进行交流及信息传递的主要途径,也是景区品牌化的一个重要方面.本文从互动体验视角出发,选取了泰山风景名胜区、华山风景名胜区、黄山风景名胜区和嵩山风景名胜区4家网站与长白山景区网站进行对比分析,从在线沟通、在线商务、景区多维展示、实用性功能4个方面对网站质量进行了评价.结果发现长白山景区网站信息表达形式较为丰富,网页美观度较高,信息内容较为全面有效,但在功能实用性和在线沟通的响应速度方面还存在欠缺,可在进一步剖析问题的基础上予以改进,完善及开拓新的服务. | 胡宇娜 梅林 陈妍 | 2016 | 吉林师范大学学报(自然科学版)2016，37，1： | 0 |
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