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| 1 | 心甘情愿还是情非所愿?——农户农资产品锁定购买行为的驱动因素研究显示文摘在相对封闭的农村社会关系网络情境下,农户往往会长期频繁购买某特定农资品牌产品或惠顾某特定农资零售店,这种现象被界定为锁定购买行为模式。本文依据不同的锁定对象将其划分为品牌锁定和零售店锁定两种模式,重点从直接因素、购买情境等方面实证探究和比较了这两种不同锁定购买行为的影响因素。研究表明,在两种锁定购买行为影响因素中,情境因素的综合效应均明显大于直接因素;在品牌锁定购买行为影响因素中,品牌功能价值的影响力度最大,社会规范、交易依赖关系和感知差异化等情境因素次之,品牌感知风险和感知成本最弱;在零售店锁定购买行为影响因素中,人情关系质量的影响力度最大,交易依赖关系、社会规范和感知差异化等其他情境因素次之,零售商形象、商品形象、声誉形象、服务形象等直接因素较弱。 | 孙娟 李艳军 | 2014 | 经济管理2014，40，11： | 14 |
| 2 | 农资零售店顾客忠诚度影响因素研究——基于赊销策略与人际关系的调节效应显示文摘从农资零售店顾客忠诚度评估的角度出发,将产品质量感知、服务质量感知、沟通质量感知和便利性感知作为自变量,农资零售店的赊销策略以及农户与农资零售商之间的人际关系作为调节变量,构建农资零售店顾客忠诚度研究模型,并基于对湖南省213位农户的调查资料进行实证检验。结果显示:产品质量感知(产品的知名度、美誉度、产品的质量、产品的价格等)、服务质量感知、沟通质量感知正向影响农资零售店顾客忠诚度,便利性感知对农资零售店顾客忠诚度的影响不显著,农资零售店的赊销策略和农资零售商与农户之间的人际关系对产品质量感知、服务质量感知、沟通质量感知与农资零售店顾客忠诚度的关系起正向调节作用。最后,结合研究结论,就当前我国农村地区农资零售店如何进行忠诚度建设提出相关建议。 | 李艳军 成盼 | 2016 | 农林经济管理学报2016，15，5： | 2 |
| 3 | 基于信任度的农资营销社会网络中关键农民选取及应用显示文摘以往研究从线上社会网络的视角,分别探讨了网络节点间信任度计算和关键节点选取等问题。本文则从线下社会网络出发,利用六度分离理论、社会网络理论和人际信任理论,根据来自中部、西部典型农村的37份和46份问卷调研数据,整理出农民的交流关系表,构建农资营销社会网络,开展信任度计算和关键节点(农民)选取的整合研究。研究发现:(1)农资营销线下社会网络可以简化为以某一农民为根节点的农资营销社会网络层次图,且不超过六层;(2)借助网络层次图,可以通过熟悉性和相似性计算农民之间的信任度,以及每一位农民在该网络中的信任度;(3)在农资营销社会网络中,关键农民的信任度显著高于其他农民,其在该网络的中间中心度也显著高于其他农民。实例分析显示,关键农民通常在村里兼具行政领导、农资零售商/代理商、农业技术员、种地能手/大户等多种角色,具有较高的受教育水平和良好的人际关系。因此,实践中可以从担任这些角色的农民中寻找关键农民,并采取针对性的农资营销策略,从而应对农资营销市场的信任危机。本文将对信任度和关键节点的选取从线上社会网络扩展到线下网络,拓展了现有理论研究;研究结论对农资零售商如何选择关键农民,充分发挥关键农民的作用,制定合理的营销策略提供了有益的理论指导。 | 李纲 张铎 完颜亚茹 梁姣姣 杨雪 | 2021 | 管理评论2021，33，9： | 1 |
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