共被期刊论文引用了2次
您的检索式：您选中1篇文献正在查看引证文献汇总
|
|
|
题名
|
作者
|
年代
|
出处
|
被引量
|
| 1 | 顾客单独创造价值的结果及途径——一项探索性研究显示文摘作为一种新的价值创造模式,顾客单独创造价值认为顾客是价值创造者和决定者,企业并未直接参与价值创造过程。本文利用内容分析法对顾客单独创造价值的结果和途径进行理论构建。研究发现:顾客单独创造价值的结果包括顾客忠诚、顾客体验、顾客身份构建和消费对象内容构建四个方面;顾客单独创造价值的途径包括顾客之间的互动及顾客与消费对象之间的互动;其中,顾客之间的互动包括合作、竞争和交换,顾客与消费对象之间的互动包括认知互动和行为互动。本文将顾客单独创造价值研究从概念界定推进到理论构建阶段,同时还从经营哲学、管理策略及新产品开发视角对其实践意义进行讨论。 | 李耀 | 2015 | 管理评论2015，27，2： | 16 |
| 2 | 感官刺激对消费者行为作用研究的回顾与展望显示文摘我们对世界的理解是通过感官来完成的,无论过去还是现在,感官都连接着我们的记忆,深入我们的情感。品牌所发出的感官刺激,是消费者行为研究的起点。本文首先阐述了感官刺激如何引起品牌体验,然后总结了嗅觉、味觉、视觉、听觉、触觉这五种感官刺激对于消费者的记忆、认知、情感和行为的直接作用。感官刺激对于消费者的作用受到多种因素的影响,主要包括:感官刺激的数量,感官刺激与产品的一致性,感官刺激与目标消费者的一致性,感官刺激与品牌的一致性。未来在多感官的交互作用对于消费者行为的影响以及感官因素对于消费者行为的影响机制模型方面有很大的研究空间。 | 高昉 | 2016 | 品牌2016，，2： | 7 |
您所在的机构暂未开通此部分的功能，请联系管理员