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1多挖井? 深挖井?——企业社会责任活动主题连贯度影响研究显示文摘战略性企业社会责任的提出标示着企业社会责任行为逐渐脱离了被动和短视等特征,强调从长期导向的视角出发将社会责任纳入到企业战略管理中来。作为学术研究与企业实践共同关注的焦点,企业社会责任活动的主题策略引起了广泛讨论。然而,现有研究往往只关注了活动主题的选择,如主题与企业的匹配度等,却忽视了时间维度上企业社会责任活动主题连贯度的重要影响。企业究竟应该在某项社会事业领域'深挖井'抑或是在不同社会事业领域'多挖井',不同的社会责任活动主题连贯度是否会激发消费者不同的反应还未有研究能够揭示。因此,本文通过两个递进式实验研究,证实了企业社会责任活动的主题连贯度对消费者企业社会责任联想的显著影响,并揭示了消费者感知动机归因在其中发挥的重要中介作用。同时,本文还对企业如何实施并传播社会责任活动做了进一步研究,发现当企业所做的善事由企业外部的第三方渠道传播时会产生更积极的影响,也更有利于引导消费者对企业社会责任行为做出利他归因。张杨 汪旭晖 申莹莹 2015营销科学学报(辑刊)2015,9,4:7
2国外英文学术期刊有关产品伤害危机研究回顾显示文摘营销者极大关切的一种特定类型危机是产品伤害危机,它是危机管理的一个特殊领域。近年来,产品伤害危机在中国大陆频频发生,对其进行研究有重要的现实意义,本回顾研究目的是期望对此提供借鉴。正文回顾了1989年到2014年在国外英文学术期刊发表的以产品伤害危机为主题的论文,并从研究变量、研究主题、消费者特质与危机属性变量、研究方法四方面进行归纳回顾。通过系统回顾研究,对有关产品伤害危机研究中的变量进行分类,且从一个新的视角给出产品伤害危机的总体研究框架,同时归纳出产品伤害危机研究的两大主题。本文最后进行简要总结,并提出未来研究方向。任金中 景奉杰 2015南大商学评论2015,12,1:0
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