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		题名	作者	年代	出处	被引量
	1	新医改下护士人文关怀能力的干预研究显示文摘卫生部自2010年1月提出在全国开展“优质护理服务示范工程”活动,本着“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的优质示范病房在全国范围内逐步建立,明确指出“将人文关怀融人到对病人的护理服务中,为病人提供更加人性化护理服务。研究表明,提高护士的人文关怀能力是改进护理服务质量的核心。护士是“优质护理服务示范工程”的主体,而前期的研究结果显示,护士人文关怀能力较低。提高护士人文关怀能力进而提高护理服务质量是亟待解决的问题。	高青许翠萍褚梁梁张慧程彦玲	2013	护理研究(下旬版)2013，，11：	11

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