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		题名	作者	年代	出处	被引量
	1	运用PDCA循环促进团队学习:以台湾医药物流业务团队为例显示文摘以台湾某外商医药物流公司为例,介绍了如何运用PDCA循环,历经多次沟通、协调、冲突与妥协的运作,进而成功建立'业务-营销运作中心'的方法。期间团队领导者与成员为达成高绩效表现,持续进行各种业务流程的改善,并以全员学习导向为标竿,不仅构筑了行业进入壁垒,并且培育了企业的核心竞争力。	刘素娟陈玄恺林有志	2010	物流技术2010，29，9：	0

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